개인정보처리방침

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• 자동 생성정보: 접속 일시, IP, 브라우저·기기 정보, 오류 및 이용 기록
• 고객문의: 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용과 처리 기록

2. 처리 목적

• 본인 확인, 계정 연결 및 부정 이용 방지
• 사주·관계 리포트 생성과 구매 콘텐츠 제공
• 결제 승인·취소·환불과 고객 문의 처리
• 서비스 안정성, 품질 개선 및 법적 의무 이행

3. 보유 및 이용기간

회원정보는 회원 탈퇴 시까지, 서비스 입력정보와 리포트는 이용자가 삭제를 요청하거나 처리 목적이 달성될 때까지 보관합니다. 전자상거래 계약·결제 및 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년 등 관계 법령이 정한 기간이 우선 적용됩니다.

4. 처리 위탁 및 외부 서비스

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• Toss Payments: 결제 처리, 승인·취소 및 결제 관련 고객 지원
• Vercel: 웹 애플리케이션 배포와 운영 로그
• Cloudflare R2: 이미지 등 정적 자산 저장·전송
• Kakao: 소셜 로그인과 이용자 동의 정보 제공

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5. 파기 절차와 방법

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어려운 방식으로 지체 없이 삭제합니다. 법령상 별도 보관이 필요한 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

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